Depuis le 6 juillet, les parents peuvent recommander les établissements où ils se sont sentis bien accueillis avec leurs enfants. La deuxième campagne du Choix des Familles se termine le 30 septembre 2026. Les mieux évalués recevront un diplôme et le logo du prix.
Quels lieux peuvent être recommandés ?
Le ministère cite les cafés, restaurants, lieux culturels, hébergements, commerces, sites touristiques et autres établissements qui choisissent un accueil bienveillant, inclusif et adapté aux familles.
La plateforme demande de sélectionner le type de lieu, son nom et sa ville. Il est préférable de recommander une expérience vécue récemment et d’identifier précisément l’établissement, surtout lorsqu’une enseigne possède plusieurs adresses.
Les quatre critères officiels
Les familles évaluent:
- l’accueil des enfants par les équipes ;
- les équipements destinés aux familles et aux enfants ;
- la tarification adaptée, comme un menu enfant, un tarif réduit ou une offre famille ;
- les animations et l’ambiance familiale.
Le communiqué ministériel précise qu’un établissement distingué doit garantir un accueil bienveillant, proposer des aménagements adaptés, une tarification pour les enfants et au moins un événement qui leur est destiné chaque année.
L’accueil bienveillant peut se lire dans la manière dont l’équipe s’adresse aux enfants, explique les règles et facilite l’installation de la famille. Il ne se résume pas à tolérer leur présence. L’évaluation doit toutefois porter sur ce qui a été vécu, sans attribuer une intention générale à tout le personnel à partir d’un détail isolé.
Pour les équipements, le ministère cite notamment les chaises hautes, tables à langer, toilettes ou équipements pour enfants et espaces de jeux. Tous ne sont pas indispensables dans chaque type de lieu: indiquez ceux qui étaient effectivement disponibles et adaptés à l’âge de l’enfant.
La tarification peut prendre la forme d’un menu enfant, d’un tarif réduit ou d’une offre famille. Une portion adaptée mais vendue au prix adulte n’équivaut pas nécessairement à une tarification enfant. Le formulaire permet de noter séparément ce critère.
Enfin, l’événement annuel ne suppose pas une animation permanente. Une festivité thématique, un atelier ou un rendez-vous pour enfants peut répondre au critère, à condition que l’établissement l’organise réellement et pas seulement qu’il soit évoqué dans une publicité ancienne.
Un lieu n’a pas besoin de cumuler tous les équipements imaginables pour recevoir une appréciation utile. Décrivez ce que vous avez réellement observé: attitude de l’équipe, espace disponible, matériel, prix ou animation. Le formulaire limite le commentaire à 500 caractères ; un fait concret est plus pertinent qu’une longue présentation.
Comment participer ?
Rendez-vous sur le formulaire « Je recommande » du site officiel, renseignez vos coordonnées, identifiez l’établissement et attribuez une évaluation aux quatre critères. Le commentaire permet d’ajouter le détail qui explique la recommandation.
La campagne est participative: les recommandations et évaluations des familles servent à identifier les lieux les plus engagés. À l’issue de la première édition, cinquante établissements français ont été distingués. Ce résultat officiel décrit l’édition précédente ; il ne préjuge ni du nombre ni de la liste des lauréats 2026.
Entre le 1er juillet et le 1er novembre 2025, la première campagne avait recueilli 2 792 recommandations. Pour être sélectionné, un établissement devait alors réunir au moins trois recommandations et obtenir une note minimale de 16 sur 20. Ces seuils sont des résultats et règles confirmés pour la première édition ; le communiqué de lancement 2026 ne les présente pas comme des seuils garantis pour la seconde.
La liste officielle des cinquante lauréats 2025 couvre des secteurs et territoires variés. Elle peut servir à comprendre le type de lieux distingués, mais pas à vérifier à elle seule les services disponibles en 2026. Horaires, équipements et offres peuvent évoluer après la remise du prix.
Que signifie le logo ?
Les lauréats reçoivent un logo à afficher à l’entrée. Il constitue le signe de leur distinction pour la campagne concernée, mais ne remplace pas la vérification de besoins particuliers: accessibilité, allergie, âge accepté pour une activité ou équipement indispensable.
Un établissement peut aussi être accueillant sans avoir encore reçu le prix. C’est précisément l’intérêt de la campagne: permettre aux familles de le signaler pour l’édition suivante.
À l’inverse, la vignette ne garantit pas chaque besoin particulier. Si une table à langer, un accès en fauteuil, un repas sans allergène ou une activité pour un âge précis est indispensable, contactez le lieu. Cette vérification pratique complète le prix sans remettre en cause la distinction reçue.
Date limite: 30 septembre 2026
La campagne ouverte le 6 juillet s’achève le mercredi 30 septembre 2026. Après cette date, les établissements ayant obtenu les meilleures évaluations seront distingués.
Pour participer utilement, retenez donc trois éléments: une expérience réelle, les quatre critères du formulaire et le bon établissement. La procédure prend peu de temps et rend visible un accueil familial qui pourrait autrement rester connu des seuls habitués.
