Trouver une solution de garde devient vite compliqué quand les horaires de travail commencent très tôt, finissent tard ou ne correspondent pas aux horaires habituels d'une crèche ou d'un accueil périscolaire. À Angers, le Centre communal d'action sociale propose une aide destinée à certaines familles qui ont besoin d'une garde d'enfants à domicile en complément d'un autre mode d'accueil.

La démarche concerne une situation bien précise: elle vise à faciliter l'insertion professionnelle ou le maintien dans l'emploi lorsque des horaires atypiques rendent la garde des enfants difficile. La Ville d'Angers détaille les conditions de cette aide.

Dans quelles situations cette aide peut-elle être utile?

Le dispositif peut notamment répondre au besoin d'un parent qui dispose déjà d'une solution de garde classique, mais qui doit couvrir des créneaux que cette solution ne prend pas en charge. Il s'agit donc d'un complément, et non d'un mode d'accueil général accessible sans condition.

Pour pouvoir présenter une demande, la Ville indique qu'il faut réunir plusieurs critères:

  • habiter Angers;
  • avoir au moins un enfant de moins de 6 ans nécessitant une garde à domicile;
  • être engagé dans un parcours d'insertion socioprofessionnelle, par exemple une formation ou certains contrats d'insertion, ou avoir besoin de cette garde pour conserver un emploi avec des horaires atypiques;
  • disposer de revenus modestes.

La page officielle ne publie pas de plafond de revenus chiffré pour ce dispositif. Il est donc préférable de ne pas conclure soi-même que l'on est éligible ou non à partir de son seul revenu mensuel: le Point Info Famille peut vérifier la situation lors de la demande.

Où faire la demande?

La demande se fait auprès du Point Info Famille, situé à l'Hôtel de Ville d'Angers. La Ville demande aux familles de s'y présenter pour engager la démarche.

Le Point Info Famille est également le guichet de référence de la Ville pour les modes de garde des jeunes enfants. Il peut donc être utile de lui exposer l'ensemble du besoin, y compris les horaires à couvrir et la solution de garde déjà utilisée.

Vous pouvez appeler le Point Info Famille au 02 41 05 45 80. Pour les familles qui recherchent plus largement une solution pour un enfant de 0 à 3 ans, la Ville présente aussi les différents modes de garde disponibles à Angers.

Qui assure la garde à domicile?

La page consacrée à l'aide mentionne Proxim'Services, au 50 rue Lionnaise à Angers, avec le numéro 02 41 20 77 03. La fiche officielle ne précise toutefois ni le montant exact restant à la charge de la famille, ni un volume d'heures garanti, ni des plages horaires standard applicables à tous les dossiers.

Ces éléments doivent donc être vérifiés au moment de la demande en fonction de la situation familiale et du besoin réel.

Que préparer avant de contacter le Point Info Famille?

Même si la page officielle ne fournit pas de liste de justificatifs propre à cette aide, préparer quelques informations permet d'expliquer clairement le besoin dès le premier échange:

  • l'âge de chaque enfant concerné;
  • les jours et horaires pendant lesquels la garde pose problème;
  • le mode de garde déjà utilisé, s'il y en a un;
  • la nature de l'emploi, de la formation ou du parcours d'insertion concerné;
  • les éléments permettant d'expliquer la situation de revenus du foyer.

Il est particulièrement utile de distinguer les horaires habituels des créneaux réellement impossibles à couvrir. Le dispositif est présenté par le CCAS comme une aide pour compléter d'autres modes d'accueil lorsque des horaires atypiques compliquent l'organisation professionnelle.

Et si le besoin concerne plutôt une crèche ou un assistant maternel?

Dans ce cas, cette aide spécifique n'est pas forcément la première démarche à effectuer. Angers propose près de 3 000 places d'accueil pour les enfants de 0 à 3 ans en accueil individuel et collectif. Le Point Info Famille accompagne les parents dans leurs recherches, et le Relais petite enfance peut proposer un accompagnement individualisé.

La Ville indique également que les familles peuvent rechercher un assistant maternel via le site du Département de Maine-et-Loire ou via Monenfant.fr. Les multi-accueils du guichet unique proposent, selon les structures et les disponibilités, de l'accueil régulier, occasionnel ou de dépannage.

Pour un parent confronté à des horaires inhabituels, le plus efficace est donc de commencer par décrire précisément les créneaux impossibles à couvrir au Point Info Famille. Si la situation correspond aux critères du CCAS, la demande d'aide à la garde à domicile pourra être étudiée; sinon, le même guichet pourra orienter vers une autre solution locale plus adaptée.